to read complaints and reviews, or file yours. 
ORDER-25285UTAD07112406 numaralı siparişimle ilgili olarak, bir hafta önce İndeks Kitap üzerinden 5 adet soru bankası ve ders notları kitabı siparişi verdim. 2133 lira ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi ve site üzerinden hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin İstanbul adresime gönderilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat gerçekleşmedi.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden DGS soru bankası kitap ve denemeleri siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270TPsHAtehfv2022). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Si...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplamda 16 kitaplık bir sipariş verdim (İmtiyaz kitap seti ve birkaç konu anlatım kitabı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25276TWQAAwvrtj6621. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Derslerim başladı ve bu gecikme yüzünden ciddi şekilde...
29 Eylül tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 2 adet deneme, 1 adet paragraf, 1 adet matematik ve tarih ders notları ile soru bankası siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25271URNHAjarig3269. Toplam 1157 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan iki...
21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 948 TL tutarında, toplamda 4-5 kitaplık bir sipariş verdim (ORDER-25264UvoFAavnbr1789). Siparişimdeki ürünlerden birini iptal ettim, fakat kalan kitapların hiçbiri, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargolanmadı. Sipariş durum...
Yorumlar