to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde İndeks Yayınları'nın kendi internet sitesi üzerinden iki ayrı KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş numaralarım: ORDER-25275TwkCAqvpdg5675 ve ORDER-25272LTbCAenavd5298). Siparişlerimin toplam tutarı 6.056,08 TL olup, ödemem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Teslimat adresim Elazığ/Karakoçan olarak belirtildi.
Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
08.10.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25281GlXEAbrvip7568. Yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve ürünün Adana adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
17.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür kitaplarımı sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25260T5aCAivhtb2807. Kredi kartı ile toplam 1.269,52 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgi...
29.09.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272SjEJ07120717). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görünen o ki daha bekletileceğim. Sip...
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
Yorumlar