Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücret Ödedim Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
20 Ekim 2025 14:59
245

10 Ekim’de İndekskitap Evi’nden Yediiklim, Pegem, Retro, Yargı gibi yayınevlerine ait coğrafya, tarih, vatandaşlık, Türkçe ve matematik soru bankası ile deneme kitaplarından oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25282VpTAAgemdy6121). İstanbul Esenler’e teslim edilmesi gereken bu siparişim için, özellikle hızlı teslimat olması amacıyla ekstra kargo ücreti ödeyerek MNG Kargo’yu tercih ettim. Ancak aradan 10-11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, çoğunlukla ulaşamadım. Ulaştığımda ise sadece "Kargoya verilecek, bekleyin" şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Oysa siparişi acil ihtiyacım olduğu için ve hızlı gelmesi amacıyla ekstra kargo ücreti ödeyerek verdim. 2000-2500 TL arası bir ödeme yaptım ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak, siparişin hâlâ kargoya verilmemesi gerçekten kabul edilemez.

Siparişim acil olarak hemen kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 20:16
338

profile
01 Eylül 2025 14:46
932

Acil Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
12 Ekim 2025 00:27
335

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
13 Ekim 2025 01:11
96
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 13:53
273
1760089936920.screenshot-20251010-125134-chrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru