to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 14 Ocak’ta sınava hazırlık için acil olarak kitap siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir hiçbir hareket olmadan sadece “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 14-15012026-1768504430’dur.
Sınava hazırlık sürecim için bu kitaplara acil ihtiyacım varken, siparişin bu kadar uzun süre hazırlanamaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden 6 adet kitap sipariş ettim (Sipariş No: 2198673). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1244 TL ödedim günlerdir siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kitaplara acil ihtiyacım var. Bu süreçte müşteri hizmet...
7 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap üzerinden toplam 1.413,50 TL tutarında, 8 parçadan oluşan bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-07102025-1759853301. Satın aldığım kitapların ön siparişte olmamasına rağmen, siparişim o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şimdiye kadar ...
12 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1026 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25285NDwCAranpm5209). Siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün başka bir satıcıdan verdiğim sipariş ise 2 gün içinde ...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1246 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 14-07102025-1759845918 Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sadece sipa...
25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-25092025-1758828024 numaralı siparişim ile toplam 13 adet kitap satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı...
Yorumlar