to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 208 2018 model aracım için 22.08.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu şubesinden iç-dış yıkama, cila ve motor temizliği paketini 5.950 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Paketi alırken özellikle koltukların ve aracın her yerinin detaylı şekilde temizleneceği belirtilmişti. Ancak geçtiğimiz hafta aracı yıkamaya bıraktığımda, hiçbir şekilde temizlenmediğini ve hizmetin vaat edildiği gibi sunulmadığını gördüm. Dışarıda çok daha uygun fiyatlara çok daha iyi bir temizlik hizmeti alabilecekken, İnciroğlu ’ndan aldığım bu hizmetten tamamen memnuniyetsizim.
Şubeyle iletişime geçtiğimde, “almasaydınız, böyle kampanya mı olur” gibi ilgisiz cevaplar aldım ve taşeron firmanın değiştiği, sistemin farklı olduğu gibi bahaneler sunuldu. Sonrasında ise aracı tekrar getirmemi istediler; ancak iş yoğunluğum nedeniyle buna vaktim yok. Daha önce de benzer bir problem yaşamış ve yine hiçbir çözüm sunulmamıştı.
Bu nedenle, ya ödediğim ücretin enflasyon farkıyla birlikte tarafıma iade edilmesini ya da aracımın bulunduğum yerden alınarak, vaat edilen şekilde temizlenip tekrar teslim edilmesini talep ediyorum. Elimde fatura ve ödeme belgeleri de mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Aracımın rutin bakımını yaptırmak ve iki adet sorunuma çözüm bulmak için 23.09.2023 tarihinde İnciroğlu Kayseri Fiat servisinden 26.09.2023 saat 10.00'a randevu aldım. Konuşma esnasında bakım hizmetinin 3 saat süreceği söylendi. 26.09.2026 tarihinde 130 km yol giderek saat tam 10.00'da servis kabul ...
Kayseri İnciroğlu Fiat servisine 17.09.2024 tarihinde 2023 model Egea Cross aracım için su kaçağı şikayeti ile gittim, kontrol edildi. Sorun çözüldü denildi ama bence çözülmedi. O gün servisteki arkadaş masadaki broşürlerden seramik kaplama ve ppf kaplama reklamlarını gördüm. Bilgi aldım, yaptırmaya...
25.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross Hybrid aracım için Kayseri İnciroğlu Otomotiv servisine sabah 9:00’a randevu aldım. Aracımda geri çağırma kampanyası kapsamında fazla şanzıman yağı ile ilgili işlem yapılacaktı ve ayrıca hibrit geçişlerinde yaşadığım (motor-Hybrid-motor-Hybrid arasında sabit ...
Opel Crossland marka aracımı Kayseri İnciroğlu Opel servisine götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, benden onay almadan kendi kararlarıyla tamirat yaptılar. Yapılan tamirat işe yaramadı ve aracımı teslim aldığımda üzerinde kalıcı bir boya lekesi vardı. Bu lekenin kendileri tarafından...
Yorumlar