to read complaints and reviews, or file yours.İnceküpetoptan İnci Bileklik ve Küpe Eksik, Çifte Kargo Ücretiyle 2550 TL Mağduriyeti
27 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “ince küpe toptan” adlı sayfadan saten toka, İnci bileklik ve İnci küpe 3’lü set olarak toplamda 100’lü sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece saten tokalar geldi, İnci bileklikler ve İnci küpeler kesinlikle gönderilmemişti.
Bu alışveriş için 2.400 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.550 TL ödeme yaptım. Üstelik kargo ücretini peşin ödemiş olmama rağmen, kargo alıcı ödemeli olarak gönderildi ve teslim sırasında 177 TL daha kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de kargo ücreti iki kez ödetilmiş oldu. Siparişimin teslim adresi Kilis merkez’dir.
Yaşadığım eksik ürün sorununu iletmek için firma ile defalarca arama ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, dekontlarım ve yazışmalarım da mevcut olmasına rağmen hiçbir aramama ve mesajıma dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de yaşanan mağduriyetle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Eksik gönderilen İnci bileklik ve İnci küpelerin, tarafıma gönderici ödemeli olarak, ek bir ücret talep edilmeden kargolanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu sayfanın daha fazla kişiyi mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak kapatılması yönünde gereğinin yapılmasını istiyorum.
27 Nisan 2026'da Instagram üzerinden @incikupetoptan'da 100'lü sipariş verdim, sadece saten tokalar geldi, İnci bileklik ve küpeler eksik. Kargo ücretini iki kez ödedim, bir kez peşin bir kez alıcı ödemeli. Firma ile defalarca arama ve mesajla iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir dönüş alamadım ve Instagram sayfası hâlâ kapalı değil.
