Sipariş Sorunları Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

8 Eylül'de 3 adet isimli kolye siparişi vermiştim. Haftalar sonra isimlerden birinin uzun olduğunu ve bu şekilde kabul etmediklerini belirttiler. Madem öyle yapacaksınız, sipariş verirken sınırlama getirmeniz gerekmiyor muydu?! İsimlerin baş harflerini kullanarak kendimce çözüm üretmeye çalıştım. Yine günler sonra ses çıkmadı, kargoya verilmedi. WhatsApp'tan iletişim kurup teminini rica ettim, bu sefer de malzeme olmadığını belirttiler. Madem malzemeniz yok, neden siparişe açtınız? Yurt dışına göndereceğim için yetişmeme durumu söz konusu olduğundan iptalini istedim. Onda da sorun çıkardılar. Nihayetinde para iadeni gerçekleştireceklerini söylediler. Bugün 25 Ekim, hâlâ iademi gerçekleştirmediler, hakkımı helal etmiyorum. Zaten yorumlara bakınca da anlaşılıyormuş nasıl bir firma oldukları. Gerekli mercilere de şikayetimi yapacağım.