Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Sürecinde İletişim Sağlanmadı
Taşsandığı web sitesinden 21/04/2025 tarihinde, 244641 sipariş numarası ile 1280 lira değerinde Malakit 8mm doğaltaş dizi siparişi verdim. Aras Kargo ...

9 Aralık 2024'de İnci doğaltaş adlı firmadan 1950.66 TL ürün satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda içinde gönderilmeyen 1 adet ürün ( fasetli küre siyah mavi akik taşı 10 mm ) olduğunu gördüm.
Stoktan düşmüş fakat kargo paketine girmemiş. Sipariş sürecinde telefon edip bir ürünün olmadığını iade yapabileceklerini söylediler ben de uğraştırmamak adına başka bir renk ekleyebileceklerini söyledim. Göndermedikleri ürünün olmadığından bahsedilmedi. Kargomu alınca hemen telefon edip eksik ürün olduğunu bildirdim, görüştüğüm kişi arabada olduğunu söyledi nasıl olur, gönderdim gibi laflar etti.
Ertesi gün 3 defa aradım telefon açılmadı, email gönderdim geri dönüş yapılmadı. Gönderdikleri listede check işaretleri kesin ve net, gönderilmeyen ürünün check işareti ise başka bir kalem ve şüpheli gibi gözükmekte, Sonuç itibariyle parasını peşin ödediğim ve gönderilmeyen fasetli küre siyah mavi akik taşı 10 mm ürünün şahsıma gönderilmesini talep ediyorum.
Taşsandığı web sitesinden 21/04/2025 tarihinde, 244641 sipariş numarası ile 1280 lira değerinde Malakit 8mm doğaltaş dizi siparişi verdim. Aras Kargo ...

Instagram adresi https://www.instagram.com /purplejewelrys/ ve Shopier adresi https://www.shopier.com/ShowProductNew/storefront.php?shop =purplejewelrys&sid=aDN4b0lkblFQWEw2UmNISDBfLTFfIF8g olan markadan 1 Mart 2024 tarihinde saat 16.39'da Shopier sitesi üzerinden alışveriş yaptım, sipariş oluşturdu...

26.12.2024'de sipariş verdim. Sipariş verildiğine dair herhangi bir SMS bile gelmedi. Yaklaşık 20 gün sonra kargom elime ulaştı. 5 ürün sipariş vermiştim ancak elime 4 ürün ulaştı. Sipariş vermiş olduğum küpe setini göndermediler. Instagram üzerinden defalarca yazdım ancak cevap alamadım. Sonrasınd...

5 Şubat 2024 tarihinde bir ürün sipariş verdim. Sipariş ekranımda "Sipariş tarihi: 05.02.2024, Kargoya verilme: 06.02.2024, Tahmini teslimat: 09.02.2024" olarak görüntülendi ve bunlara güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ayrıca sitelerinde "Saat 17:00 dan önce verilen tüm siparişler aynı gün kargo fi...

Ürünüm adrese ulaşmadı Merhaba, 28.08.2023 tarihinde bir arkadaşım için verdiğim sipariş Taş Sandığı tarafından Aras Kargo ile Gaziantep Ayıntap Şubesine gönderildi. Kargo firmanın adres bilgilerini eksik girdiğini söylerken firma adres bilgilerini benim girdiğim şekilde ilettiğini ifade ediyor. Sor...
Yorumlar