to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmadan Akünün Erken Arızalanması Ve Yetkili Bayinin Sorumluluk Reddi
1997 model Opel Corsa aracım için 25.06.2024 tarihinde İzmir Bornova 1. Sanayi’de bulunan İnci Akü yetkili bayisinden bir akü satın aldım. Ancak bugün itibarıyla akü tamamen bitmiş durumda ve araç çalışmıyor.
Aracım haftada en az 3 gün düzenli olarak kullanılıyor olmasına rağmen, ana bayi ile görüştüğümde bana bunun yeterli olmadığı, uzun yol yapmam gerektiği ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Aracımı normal kullanım koşullarında kullandığım halde, henüz 2 yıllık garanti süresi bile dolmamış bir akünün bu kadar kısa sürede bitmesini kabul edemiyorum.
Akü garanti kapsamındayken, kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tarafıma yüklenmesini doğru bulmuyorum. Akünün garanti kapsamında incelenmesini ve kusurlu olduğu tespit edilirse hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi 444 5 258 (AKU)
