Yeni Satın Alınan Omega Core Sistemde Aşırı Isınma Ve Performans Sorunu


Omega Core hazır sistemini satın aldım ve içinde bulunan Intel i5-12600KF işlemci, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşıyor. İşlemcim normalde 3.70 ghz hızında çalışması gerekirken 0.20 ghz’de çalışıyor ve açılır açılmaz 100 dereceye kilitleniyor.
Sistemde 2 fanlı sıvı soğutma kullanılmasına ve kasada 6-7 adet fan bulunmasına rağmen, bilgisayar yük altında olmamasına rağmen çok kısa sürede 100 dereceye ulaşıyor. Bu durum hem performans kaybına yol açıyor hem de donanımın uzun ömürlü olmasını riske atıyor.
Sorunun kaynağı hakkında destek bekliyorum ve gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş yapmanızı rica ederim.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Sipariş no 3190987.
Yani servisin kaç gün süreceği bile belli değil. Sitenizden kaç kez sordum asla cevap alamadım. Şu an giden zamanın telafisi maalesef yok. Hem kargo söylendiği tarihten geç gönderildi hem bu durumda kalıyorum. Eve teknik destek servisiniz de yok, çok üzücü bir durum.





















