Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hazır Sistem Arızalı Ve Eksik Parçalı Geldi, Destek Yetersiz

Aldığım Hazır Sistem Arızalı Ve Eksik Parçalı Geldi, Destek Yetersiz
Aldığım Hazır Sistem Arızalı Ve Eksik Parçalı Geldi, Destek Yetersiz
profile
12 Temmuz 2025 00:39
873

İncehesap'tan aldığım hazır sistem Vangard'ı sadece sıvı soğutucu, işlemci, RAM, kasa ve M.2 SSD ile özelleştirdim. Ürün elime geldiği gün aniden kapandı. Destek talebime geri dönüş yaptılar ve Oxyd teknik departmanıyla görüştüğümde, oradaki yetkili 'Anakart modeliniz çok yetersiz, isterseniz değiştirin.' dedi. Bunun üzerine anakartı, ücreti mukabilinde bir üst modelle değiştirmek istedim; fakat buna rağmen destek kaydımı umursamayıp ürünümü gönderdiler. Ürün 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı. İşim sebebiyle akşam eve gelince ürünü kutudan açtım ve kullanmaya başladım. Sıvı soğutucunun ilk fanı çok gürültülü ve titreşimli çalışıyordu. Ayrıca sıvı soğutucunun fanının yanında, bıçakla kesilmiş gibi bir kırık vardı. Şimdi bu ürünü göndersem değişim yapmazlar; zaten bin bir zahmetle ilgileniyorlar. Bu yüzden İncehesap'ın Tüketici Hakem Heyeti şikayeti konusunda bütün yetkili makam ve mecralara başvuracağım.

profile
1 Destek
12 Temmuz 2025 09:55 (Şikayetten 9 saat sonra)
Anıl
Anıl
12 Temmuz 2025 10:05

Servis kayıt numaram 492115 Sipariş numaram 3321700

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Abdurrahim
04 Kasım 2025 15:32
2.895
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
18 Temmuz 2025 19:42
1.601
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2024 11:23
1.650

Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 20:50
1.995
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum
+3
hasarli-teslimat-ve-yetersiz-servis-sureci-magduriyetimin-giderilmesini-bekliyorum-7.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru