Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Can sonuçtan memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, İşlerim Aksıyor

profile
04 Eylül 2025 14:21
880

31 Ağustos 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Deepcool marka bir PSU siparişi verdim (Sipariş No: 3444951). Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca yoğunluk olduğunu ve kargoya vermek için çaba gösterdiklerini belirttiler. Ancak bu açıklama benim için yeterli olmadı. Ürünü bilgisayarımı kullanmak ve işlerimi yürütmek için acil olarak almam gerekiyor. Ayrıca, başka sitelerde uygun fiyatlı PSU fırsatlarını da bu gecikme nedeniyle kaçırıyorum. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve ürünün Isparta’ya teslim edilmesini bekliyorum.

Siparişimdeki bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün bugün (4 Eylül 2025) içinde kargoya verilmesini talep ediyorum.

Can
Can
04 Eylül 2025 17:14

Şikayet yazınca siparişim kargoya verildi, buna gerek kalmamasını dilerdim.

05 Eylül 2025 09:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

profile
12 Eylül 2025 14:05
1.815

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ağustos 2025 16:42
841

profile
H. Ceyhun
30 Ağustos 2025 11:01
1.012

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ekim 2025 15:18
732
Benzer Şikayet Yaz