to read complaints and reviews, or file yours.N11. COM'DAKİ İncehesap.com Satıcısı
N11.com dan 13/07/2024 tarihinde İncehesap satıcısından, Redragon K552-R Kumara Rainbow marka Klavyeyi 209288962635 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün birkaç kullanımdan sonra ışıkları kendiliğinden sönüp yanmaya başladı, 23 Temmuz'da Aras Kargo 112033512453388 iade kargo kodu ile satıcıya geri gönderdim. 24 Temmuz'da talep geldi bilgisi, 29 Temmuzda da talep reddedildi diye bilgi mesajı geldi. Ne param iade oluyor, ne ürün tamir ediliyor, ne de hatalı olan ürünü geri gönderiyorlar. Ne de bilgilendirme var. Sürekli yazışıyorum N11 satıcıya yönlendiriyor, satıcı N11.com a.
Sürekli talep açtırıyorlar, sonuçlanan bir şey yok, tarafıma gelen bilgi yok.
N11 den ve İncehesap satıcısından şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com
Marka iademi yapmış parayı N11 bekletiyormuş, İnce Hesap'tan arayan yetkili sorunu N11 çözecek deyince hallettik, teşekkürler ler
