to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2023 tarihinde İncehesap üzerinden Onvo marka 50 inç LED TV satın aldım. Ürün yaklaşık 14–15 gün sonra, hiçbir bilgilendirme ve teslimat mesajı gelmeden Horoz Lojistik kargo firması tarafından adresime bırakılmış. Teslim sırasında benimle iletişime geçilmemiş, ürün 16 yaşında bir çocuğa teslim...
"20 Şubat 2025 itibarıyla, 19 Şubat 2025 değişim kararı çıkan ürünüm bugün elime ulaştırılmak üzere kargoya verildi. Öncelikle, sorunu fark edip hızlı bir şekilde çözüm sunan ve ürünü erkenden gönderen İncehesap.com ekibine teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetlerindeki çalışanlara ayrıca minnettarım. Tek tek dinleyip sabırla yardımcı oldular. Bazı anlarda fevri davransam da, onlar her zaman çözüm odaklı yaklaştılar. Müşteri temsilcileri, sahip oldukları yetkiler çerçevesinde bana ellerinden gelenin daha fazlasıyla yardımcı oldular. Benim fevri başlattığım konuşmalar genellikle daha sakin bitiyordu. İnsan olarak doğru seçimler yapmışlar diyebilirim. Yaşadığım aksaklık, ilk başta bir karışıklıktan kaynaklanmış olsa da, süreç en hızlı şekilde çözüme ulaştırıldı. 12 Şubat 2025’te ellerine ulaşan ve stok sıkıntısı yaşanan bir ürünün değişimi, 8 gün içinde tamamlanarak bugün (20 Şubat 2025) kargoya verildi."
26.04.2023 tarihinde İncehesap' tan çok iyi bir hazır sistem satın aldım. Bilgisayarımı aldıktan 5 gün sonra görev yerime gittim ve 1 yıl boyunca izinlerim de dahil olmak üzere sadece 45 gün kullandım. 1 yıllık süre boyunca bilgisayarımı benden başka kullanan olmadı. Tekrardan kutusuna koyup toz alm...
İncehesap.com'tan 26.02.24 tarihinde N11 üzerinden, 25000 TL ödeyerek aldığım Philips 55pus8508 televizyonu,01.03.24 tarihinde Philips yetkili bayi kurulumda televizyonun iç panelinde kırık olduğunu tespit etti. Servis raporunda televizyonun taşıma hasarlı olduğuna karar verdi. İncehesap raporu ve f...
İnce Hesap sanal mağazacılık sitesinden almış olduğum TV kırık çıktı. Getiren kargo firması Horoz Lojistik idi. TV geldiğinde, kurulumu için ertesi gün Vestel yetkili servisi geldi. TV'yi açtıklarında kırık olduğunu ve bunun için rapor tutulacağını söylediler. Rapor tutuldu, ben de İnce Hesap'a gönd...
13.11.2023 tarihinde İnce Hesap Sanal Mağazacılık Ticaret A.Ş'den Pazarama aracılığıyla almış olduğum Onvo OV55500 model TV, kırık ve hasarlı olduğu için yetkili servis tarafından kurulumu yapılmadı. Konuyla ilgili yetkili servis raporu ve fotoğraflar mevcut olup, iade talep ediyorum.
