Kampanya Koşullarındaki Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

16 Ekim haftasında, 1-19 Ekim kampanya süresi içerisinde İncehesap.com üzerinden toplama kasa ve monitör satın aldım. Kampanya koşullarında bankadan ayrıca başvuru yapılması gerektiğine dair herhangi bir ibare bulunmuyordu ve bu nedenle başvuru yapmadım. Koşullarda puanın ay sonunda yükleneceği belirtilmişti. Ancak puanım yüklenmeyince bankayı aradım ve başvuru yapılması gerektiğini öğrendim.
1500 TL çok yüksek bir meblağ olmasa da, yanıltıcı kampanya yapmak müşteriye haksızlık olur ve ticaret ahlakına uygun değildir. Bu nedenle bir daha İncehesap.com'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yanıltıcılık yapan bir firma sattığı üründe de sorun çıkarabilir; bu durumdan dolayı aldığım üründen de şüphe duymaya başladım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com






















