to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap'tan Gelen Sorunlu Ürün ve İade Süreci
22.09.2024 tarihinde İncehesap'tan 2980050 sipariş numaralı uygulama üzerinden satın aldığım toplama PC kasası elime ulaştığında, ekran kartının arka vidalama yerlerinde vida izleri ve eğildiğini gördüm. Akabinde, 30.09.2024 tarihinde iade edilmek üzere gönderdiğim ekran kartı, 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ 'servis incelemesinde' olarak görünüyor. Yaşadığım mağduriyet yüzünden işlerimi halledemiyorum. Aksi takdirde, 1-2 güne kadar bir sonuç gelmediği takdirde bütün ekipmanı iade edeceğim. Kendi paramla rezil oldum resmen!
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com
En kısa süre içinde dediğiniz halde 2 haftadır beni işimden gücümden alıkoydunuz bu saatten sonra hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım sizinle.
Arkadaşlar kesinlikle bu firmayı size tavsiye göstermiyorum, rezil bir firma 20 güne yakın süredir sıfır aldığım ekran kartını bir sorun yok diye tekrar kargolayıp geri göndermişler. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz müşteri hizmetleri yetersiz, Cansu hanım bir keresinde telefonu yüzüme kapatmıştı. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. Resmen kendi paranızla rezil oluyorsunuz.
