to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap üzerinden Glorious Model d Mat RGB Ergonomik Optik Kablolu Oyuncu Mouse satın aldım. Ürün arızalanınca garantiye gönderebilmek için İncehesap’a mail attım, bana Arena Bilgisayar’ın garanti verdiği ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Arena Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ise ürünün seri numarasını kontrol edip bu ürünün kendilerine ait olmadığını, satın aldığım firmayla görüşmem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine tekrar İncehesap ile hem telefon hem mail yoluyla iletişime geçtim ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ürünü kullanamıyorum ve garanti süreci tamamen ortada kalmış durumda. Kayıt numaram 54246, sipariş numaram 3207870’dir.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilip arızalı mouse’un yenisi ile değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bir an önce net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İnce hesap yetkililerine 1.5 ay önce yaptığım konuşmada mouse'umun (Glorious model O2) sürekli olarak bağlantı problemi yaşadığını ve bu durumun kronik bir problem olduğunu belirtmiştim. Üretici firma (Glorious usa) ile yaptığım görüşmede bu problemin kablo kaynaklı olduğunu ve yeni kabloyu ücretsiz...
1 Ekim’de İncehesap.com’dan phantom xt silver Gaming bilgisayar siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ancak bilgisayar hiçbir şekilde çalışmadı, güç gelmiyordu. Dış ambalajda veya cihazda herhangi bir hasar yoktu. Hemen ardından ürünü Yurtiçi Kargo ile Antalya Alanya’dan kurye arac...
26 Ağustos saat 13.30 civarında incehesap.com üzerinden verdiğim 3434891 numaralı siparişimle ilgili stok eksikliği, geç kargolama ve arızalı ürün gelebileceği kaygısı nedeniyle iptal talebinde bulundum. Siparişim Ankara Keçiören adresine teslim edilecekti. Gaming gecesinden aldım ve denilene göre e...
2 Ağustos 2025’te İncehesap’tan Falcon 3090 gaming bilgisayar satın aldım ve ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Bilgisayar sürekli çökme sorunu yaşattı, toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. İlk servise gönderdiğimde bilgisayar ...
İncehesap.com'dan 09.06.2023 tarihinde MSI Clutch GM41 Lightweight RGB gaming mouse modelini satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken scroll tuşunda arıza meydana geldi. Ürünü, İncehesap.com'un istediği şekilde ve sorunu belirten bir not ile kargoladım. Talebimde ürünün iadesini istemediğimi, ona...
Yorumlar