to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce İncehesap.com üzerinden 8TB Seagate Exos 7e10 sata 3.0 7200 ST8000NM017B model harddisk satın aldım (fatura no: ıh22025000004284). Ürünü kamera kayıt cihazımda 6 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 6 ayın sonunda harddisk arızalandı. Hiçbir şekilde düşürmedim, üzerinde çizik veya leke yoktu. Ürünü özenle ambalajlayıp garanti kapsamında İstanbul’daki firmaya elden teslim ettim.
Yaklaşık 1 ay sonra tarafıma “köşesinde darbe var, kullanıcı hatası” gerekçesiyle onarım veya değişim yapılmayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir fotoğraf gönderdiler fakat fotoğrafta kesinlikle darbe görünmüyor. Ürünümün ne ücret iadesi ne de değişimi yapılmadı. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen mağdur edildim.
Ürünümün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Bir daha sizden asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşattığınız mağduriyet nedeniyle hakkımı helal etmiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde İncehesap üzerinden 2TB WD Purple SATA 6GB/s 64MB DV 7X24 WD23PURZ model bir HDD satın aldım (Sipariş No: 3479172). Ürünü teslim aldıktan sonra HDD hiç çalışmadı. Bunun üzerine İncehesap’ı aradım ve bana Index isimli yetkili servise göndermemi söylediler. Ürünü servise gönder...
N11 aracılığı ile İncehesap adlı firmadan sipariş verelim dedik. Aynı gün aynı saatte, 3 adet SSD birim fiyat 588,38 TL, 4 adet SSD 592,55 TL, 2 adet SSD 585,05 TL, 3 adet SSD 571,71 TL fiyat verdiler... Bu ne biçim fiyatlandırma, ilanda yazan SSD fiyatı ile bizden istenen para farklı dedik, yanıltı...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü İncehesap üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming gt502 Horizon bilgisayar kasasını Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 16 Temmuz’da kutusundan çıkarabildim ve sol arka ayak kısmında eziklik olduğunu, bu nedenle cam kapağının da kapanmadığı...
19 Temmuz 2025 tarihinde İncehesap internet sitesinden kredi kartı ile 6100 TL ödeyerek XPG Gammıx S70 Blade AGAMMIXS70B-2T-CS model SSD satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün iade işlemini başlattım. Ancak ürün üzerinde olması gereken seri numarası etiketi bulu...
13 Ekim 2025 tarihinde İncehesap.com internet sitesinden toplam 38.659 TL ödeyerek standart garantili toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı harici montajlıydı, şirketimdeki teknikere ekran kartını taktırdım ve bilgisayarı ilk açtığımda bıos ekranında arıza çıktı...
Yorumlar