to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Açılmadığına Rağmen İade Talebim Reddedildi
16.08.2026 tarihinde incehesap.com üzerinden Lian Li unı fan tl wireless LCD 3X120mm Siyah isimli kasa fanı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sistemime ve kullanım amacına uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü açıp yalnızca sistemime uygunluğunu kontrol ettim, kutu içindeki fanların ve aksesuarların jelatinlerini hiç açmadım, ürün içeriği tamamen orijinal ve kullanılmamış durumdadır. Mesafeli satış sözleşmesinden caymak, ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ettim.
Bunun için incehesap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade ve cayma talebi oluşturdum. Ancak 19.08.2026 ve 20.08.2026 tarihlerinde gelen bilgilendirmelerde, ürünün ambalajının açılmış olması gerekçe gösterilerek iade talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Tüm içeriğin jelatinleri açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum ve tüketici olarak cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Mesafeli satış kapsamında cayma hakkım doğrultusunda, Lian Li unı fan tl wireless LCD 3X120mm Siyah kasa fanının iadesinin kabul edilmesini ve ürün için ödediğim bedelin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Dönüşlerinizi bekliyoruz Cuma günü arayıp arayıp pazartesi günü yani 24.08.2026 da aranacağımızı ve iade durumunun kabul olup olmayacağını ilettiniz ama halen arama gerçekleşmedi bir iadeye dönüş yapmak bu kadar zor olmamalı hele ki İncehesap.com firması için asla.
