Casino Oyunlarında Adil Olmayan Sonuçlar Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 6 aydır İnatbahis üyesiyim ve son 3 aydır özellikle casino alanındaki hızlı oyunlarda ciddi müdahaleler olduğunu düşünüyorum. Slot oyunlarında sırasıyla 200 TL, 400 TL ve 600 TL ile satın alım yaptığımda sık sık ekran donmaları yaşanıyor ve oyunlar hiçbir şekilde ödeme yapmadan bitiyor. Özellikle hızlı oyunlar kısmında 50 el üst üste oynadığımda, 3X ve 5X gibi düşük çarpanlar veriliyor, toplamda 4 kere 0X attı ve bunların hepsi benim oynadığım ellere denk geldi. Ayrıca, 250 TL’den fazla bahis yaptığım anda oyunlar üst üste 0 vermeye başlıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yaşadığım kayıpların tamamen şans meselesi olduğu söylendi. Yüklü miktarda para kaybettim ve bu kayıplar anlık olarak düşünmemi de engelledi. Kazanan kişilerin genellikle aynı isimler olduğunu ve bu kişilerin siteyle bağlantılı olabileceğini düşünüyorum.

Hesabımın acil olarak kapatılmasını talep ettim fakat bana 60 gün beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir gerekçe de sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum. Bu siteye bulaştığım için kendimi de suçlu hissediyorum fakat bu kadar mağdur edilmek kabul edilemez.