Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kapatma Ve Oyunlarda Güven Sorunu Yaşanıyor

profile
Özgür
03 Ekim 2025 12:19
3.060

Sonbahis sitesinde yaklaşık üç aydır hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımı kapatmak için canlı destek, e-posta gibi tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor.

Oyunlarda sürekli aynı döngüde para kaybediyorum; hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Ödeme alacağım zaman ise oyun kasıyor ve beni dışarı atıyor, tekrar giriş yaptığımda da aynı döngü devam ediyor. Ayrıca spor bahislerinde, özellikle Fenerbahçe'nin basketbol maçı gibi üst lig maçlarında dahi 50-100 TL'nin üzerinde bahis yapmaya izin verilmiyor, bahis sınırlaması uygulanıyor. Bu da beni casino oyunlarına yönlendirmeye zorluyor ve orada da sürekli kayıp yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ise sürekli kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştiriyor, kesinlikle yaşadığım sorunlara çözüm sunmuyorlar. Hesabınızı asla kapatamayacağınızı bilmelisiniz. İlk üye olduğunuz 10 gün boyunca casino oyunlarında kazanç sağlayabiliyorsunuz ancak sonrasında orantısız bir şekilde paranızı kaybediyorsunuz. Benim örneğimde, ilk 10 gün kazandığım miktarın ardından yaklaşık 4 aydır sürekli kaybediyorum.

Siteyle yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt alamadım. Oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum ve genel olarak güven sorunu yaşadım. Sonbahis’in bu yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım.

profile profile
2 Destek
Özgür
Özgür
03 Ekim 2025 17:55

[email protected] Adresine Kullanıcı Adınız, T. C. Kimlik Numaranız, Doğum Tarihiniz Gün/Ay/Yıl Olarak ve Hesap Kapatma Nedeninizi, Öneri, İstek ve Şikayetlerinizi İçeren Mail Göndermelisiniz. Mail Gönderiminiz Ardından Merkezi Yönetim Birimimiz Konuyu İncelemeye Almak Üzere Sağlayıcıya Bildirecektir. Kararınız Kesinse 60 Günlük Bir Süre Zarfında Hesabınıza Giriş Sağlamamanız Durumunda Hesabınız Otomatik Olarak Askıya Alınacak ve Kapatılacaktır.

Özgür
Özgür
03 Ekim 2025 17:55

Hesap kapamak bu kadar zor işte merdiven altı bir site olduğunun ispatı

Benzer Şikayetler

1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Sonbahis Sitesinde Kazanmak Neredeyse İmkansız

profile
16 Şubat 2025 14:03
4.855
Sonbahis Sitesinde Kazanmak Neredeyse İmkansız

Sonbahis Sitesinde Kazanç Sağlanamaması Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
05 Eylül 2025 18:13
1.719

Sonbahis Hesabım Kapatılmıyor Ve SMS Mesajları Gelmeye Devam Ediyor

profile
Belgin
05 Ekim 2025 21:21
1.282

profile
11 Ağustos 2025 13:04
1.351

Oyunlara Müdahale Ve İlgisiz Temsilci Şikayeti

profile
20 Mayıs 2025 01:09
920

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz