InAnalyze Ödeme Yapıldığı Halde Abonelik Özelliği Aktif Edilmedi Ve Destek Sağlanmadı

InAnalyze uygulamasında, istediğim profile bakma özelliğini kullanabilmek için 23.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında 150,08 TL tutarında bir abonelik ücreti tarafımdan çekildi. Uygulama içinde aboneliğimin aktif olduğu yazmasına rağmen, hangi menüye veya profile tıklasam tekrar 'abone ol' seçeneği çıkıyor ve satın aldığım özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ödeme alınmasına rağmen vaat edilen profile bakma özelliğini kullanamadığım ve uygulama içinden herhangi bir destek kanalına da ulaşamadığım için mağdur oldum. Bu nedenle, ödediğim 150,08 TL abonelik ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.