Fiş Verilmemesi Ve Yetersiz Mola Uygulaması Şikayetim
15 Ocak saat 12.30 Mersin–Ankara seferi için İnan Turizm’den bilet aldım. Gişede biletimin fişini ısrarla istememe rağmen tarafıma verilmedi, yalnızca PNR numarasıyla gider gösterebileceğim söylendi. Özellikle resmi olarak fiş istememe rağmen bu talebimin karşılanmaması beni rahatsız etti.
Ayrıca yolculuk boyunca Ankara yolu üzerinde sadece Niğde’de, o da yalnızca yolcu almak için yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir mola verilmemesi ve bu şekilde keyfi bir uygulama olması kabul edilebilir değil.
Ben bu yaşananların tekrarlanmamasını, hem fiş verme konusunda yasal gerekliliklere uyulmasını hem de bu uzun güzergahta yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri yeterli sürede ve uygun yerlerde mola uygulamasının standart hale getirilmesini istiyorum.
Otobüs firmalarında telefonunuza gelen SMS, e-bilet fiş ya da fatura yerine geçer. Yolculuğunuz bittikten sonra PNR numarası ile e-biletinizi (yani fiş ya da fatura ) alabilirsiniz. Otobüslerimiz otobandan gitmekte olup mola verilmediğini internet üstünden aldığınız bilette güzergah bilgisinden görebilirsiniz.
Biletimi internetten almadığımı belirtmiştim ve bana kimse alırken bundan bahsetmedi bende mi sıkıntı var sizde mi
Biletinizi ister internetten ister gişeden alsanız bile telefonunuza gelen SMS, e-bilettir yani fiş ya da fatura yerine geçer. Otobüslerimiz otobandan gider ve mola vermediği için 5 saat 15 dakika da yolculuğunu tamamlar. Ona rağmen Niğde de 5-10 dakika hem yolcu almak hem de ihtiyaçlar için yolcularımızın süresi olur. Gişe personelimize sormuş olsaydınız size gerekli ayrıntıları vermiş olurlardı. İlginize teşekkür ederiz
Ömür boyu kullanacağım motorumu alırken 10 dakika uğraştım ne yapıyım bilet alacam diye tüm gün firmanızda mı yatıyım rezalet gerçekten










