Ana Sayfa
In Street
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

ID:35487937

Diren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Diren

In Street

18 Mart 10:23

146

In Street’ten İzmir Agora mağazasından 1 adet 45 numara erkek Adidas ayakkabı ve 1 adet 29 numara çocuk Adidas ayakkabı satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için Manisa Kipa mağazasından kargo ile gönderildi, ancak tarafıma yanlış ürünler ulaştı.

14 Mart’tan beri yanlış ürün gönderimi ile ilgili çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.

In Street’ten beklentim, tarafıma en kısa sürede sipariş etmiş olduğum doğru ürünlerin gönderilmesi ya da aksi halde ödediğim tutarın gecikmeden tamamen iade edilmesidir. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı kullanarak ulaşabildiğim tüm kanallarda bu mağduriyetimi dile getireceğimi belirtmek isterim.

Diren

19 Mart 09:36

Benim aldığım 2 adet ayakkabının başkasına gittiğini bana gelmesi gereken 2 adet ayakkabı yerine de başkasının 1 adet tamamen farklı model ve numara ayakkabısının gönderildiği bilgisi verildi. Hala müşteri hizmetleri bir çözüm bulamıyor. Mağazaların sabit numarası yok diyor. Point Bornova mağazasına yanlış gelen ayakkabıyı iade etmeye gittiğimde oradaki arkadaş telefonla Manisa mağazasına ulaşıp yanlış göndermişsiniz değişim yapıyorum diye bilgilendirmişti Manisa mağazasını. Müşteri departmanı problemi çözemiyor satış danışmanı tek tuşla mağazaya ulaşıyor. Sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili bilgi veremiyor. Disiplinsiz sistem disiplinsiz bir marka disiplinsiz çalışanlar!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Esra

In Street

18 Eylül 2025 15:55

416

In Street mağazasından yaptığım alışverişte iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişlerimden birini kargoya çıkmadan iptal ettim ve bu ürünün iadesi FLO tarafından 2.399,57 TL olarak hesabıma yatırıldı. Diğer ayakkabıyı ise, istediğim renkte gelmediği için fiziksel olarak Agora AVM In Street mağazasın...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Ayakkabılarım İçin Sorumluluk Alınmıyor

Berna

In Street

02 Aralık 2025 13:03

272

İzmir Gaziemir Optimum’daki In Street mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Numaram olmadığı için ürünü adresime kargo ile göndereceklerini söylediler ve ürünler Aras Kargo’ya verildi. Adresim Karabağlar’da ve adresim tamamen doğru olmasına rağmen, kargo takipte siparişlerim 'teslim edildi' gö...

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

FLO In Street 1 Alana 1 Bedava Ayakkabılar Yanlış Geldi

Sadık

In Street

11 Temmuz 2024 14:03

1.501

In Street sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıların biri bambaşka bir ayakkabı geldi ve müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu açıkladım iade etmemi söylediler. Bende kargo ile iademi gerçekleştirdim. Şu anda iade reddedildi den başka hiçbir bilgiye ulaşamıyorum müşteri hizmetler...

FLO In Street 1 Alana 1 Bedava Ayakkabılar Yanlış Geldi

In Street Yakışmayan Satış Mantığı

Aydın

In Street

08 Nisan 2024 05:21

1.258

In Street mağazasının internet sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim ve iki gün sonra mağazaya gidip ürünü almak istediğimi söyledim. Ürünün kendilerine henüz gelmediğini, kargodan gelince bana bilgi verileceğini, beklememi söylediler. Daha sonrasında ürünün te...

In Street Neden Mağduriyetimi Görmüyor.

Nilüfer

In Street

09 Mayıs 2024 16:27

1.163

In Street Online mağazadan 2 Mayıs 2024 tarihinde aldığım indirimli 4 spor ayakkabıdan 2si adresime ulaşmadı. Her gün takip ettiğim halde bilgi bile verilmeden depoya geri gönderildi. Sipariş numaraları 32408801048-2 35 numara lacivert erkek çocuk ayakkabısı diğeri sipariş no 32408793738-1 Pull v wm...