Skechers Ayakkabısının Tabanındaki Erime Sorunu Ve Değişim Talebi


In Street mağazasından 2025 yılının 8. Ayında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Skechers Skech Air Court model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 2 ay önce ayakkabının alt tabanında çürüme ve erime şeklinde bir deformasyon fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine ürünü In Street mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı sorun olmadığı, bu nedenle iade ya da değişim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak ayakkabının tabanının bu şekilde çürümesi ve erimesinin kullanıcı hatası olmadığı, ürünle ilgili bir kalite problemi olduğu çok açık.
Skechers Skech Air Court model ayakkabım için incelemenin yeniden, daha detaylı ve objektif şekilde yapılmasını ve ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.





















