Marmara Forum In Street Mağazasında Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Şikayetimin Reddedilmesi

Marmara Forum In Street mağazasından 29 Aralık’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay kadar kısa bir sürede ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi.

Ürünü, ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık 10 gün önce mağazaya inceleme için götürdüm ancak şikayetim kabul edilmedi ve yardımcı olunmadı. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Ayakkabının ücretinin iadesini ya da ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.