Skechers Ayakkabısında İlk Gün Açılma, Mağaza Fotoğrafla İnceleme Yaptı Ve Tam İade İstiyorum

20 Temmuz’da Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece aldığım gün kullandım ve daha ilk günden sağ tekin iç astarında açılma meydana geldi.

Bunun üzerine iade talebiyle mağazaya gittim. Ürünü incelemeye göndermeleri gerekirken sadece fotoğrafını çekerek incelemeye yolladılar, ayakkabının kendisini göndermediler. İki gün sonra bana, ürünün uzmanlar tarafından detaylıca incelendiği ve malzeme ya da üretim kaynaklı herhangi bir kusur bulunmadığı söylendi. Ürünü ellerine bile alıp incelemeden, sadece fotoğraf üzerinden tüm detaylarıyla inceleme yapılamaz.

Ayakkabıyı sadece bir gün kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması ve ardından yaşadığım bu süreç nedeniyle, ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.