Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağaza Değişim Talebini Reddetti

Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 3 ay önce düz taban bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının hem sağ hem sol tarafında belirgin şekilde genişleme oldu ve suni derisinde çatlaklar oluştu. Bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir bir deformasyon değil, üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm ancak mağaza ürünü reddederek yardımcı olmadı. Hem bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de mağazanın sorumluluk almaması beni mağdur etti.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.