In Street Siparişim Kargoda Takıldı, Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

In Street İstanbul Ümraniye Canpark AVM mağazasından 2.700 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım ve mağazadan adrese teslim olacak şekilde sipariş oluşturdum. 92454509045-1 numaralı siparişim bir haftadır sistemde kargoda görünüyor, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem In Street’ten hem de kargo firmasından kaynaklı bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, ayrıca In Street’in bu yaşanan aksaklık nedeniyle çalıştığı kargo firmasıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.