İki Kullanmada Metal Parça Çıkan Şort Ayıplı



10.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway In Street mağazasından satın aldığım erkek şort mayonun arka cebinde bulunan su tahliye metal parçası, ürünü sadece iki kez giymeme ve ikinci yıkamadan sonra kendiliğinden çıkmıştır. Ürünü aşırı veya amacı dışında kullanmadım; normal şekilde giyip yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Mağazaya giderek şikayet oluşturdum; ancak inceleme sonucunda sorunun kullanım hatası olduğu belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımda böyle bir sorun verecek kadar dayanıksız buluyorum ve bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeyi kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve erkek şort mayonun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin In Street tarafından müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İzmir Balçova’daki In Street Selwey mağazasından 10.06.2026 tarihinde saat 12:32 civarında satın aldığım erkek şort mayoyu sadece bir kez kullandım. Ürünün ayak baldır kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu, dikişlerin üst üste binmiş şekilde kusurlu göründüğünü fark ettim.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ve şikayet oluşturdum. Ancak üründe herhangi bir hata olmadığı söylenerek değişim talebim reddedildi. Ürünü çok kısa süre ve yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu şekilde bir üretim hatasının kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Üründeki dikiş hatasının dikkate alınarak, kusurlu şort mayonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.























