Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

İç Astarda Yırtılma Ve Çökme Nedeniyle Ayakkabı Değişim İsteği, Fatura Yok Diye Reddeden Mağaza

İç Astarda Yırtılma Ve Çökme Nedeniyle Ayakkabı Değişim İsteği, Fatura Yok Diye Reddeden Mağaza
İç Astarda Yırtılma Ve Çökme Nedeniyle Ayakkabı Değişim İsteği, Fatura Yok Diye Reddeden Mağaza
İç Astarda Yırtılma Ve Çökme Nedeniyle Ayakkabı Değişim İsteği, Fatura Yok Diye Reddeden Mağaza
İç Astarda Yırtılma Ve Çökme Nedeniyle Ayakkabı Değişim İsteği, Fatura Yok Diye Reddeden Mağaza
profile
Fatmanur
29 Nisan 19:03
77

Yaklaşık 1 sene önce Eskişehir Espark AVM In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2024 Kasım sonu gibi aldım ve yaklaşık 6. Ayından itibaren, dış kısmında hiçbir sorun yokken iç kısmında ciddi yıpranmalar başladı. Özellikle ayakkabının iç astarında yırtılmalar oluştu, iç tabanında ise çökme ve yırtılma meydana geldi.

Haziran ayında bu problemleri fark ettim ancak o sırada şehir dışındaydım, faturam da evdeydi. Eve döndüğümde faturayı almak istediğimde, ailemin taşınma sürecinde faturanın kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine Eskişehir Espark AVM’deki In Street mağazasına gittiğimde, “Faturanız olmadığı için bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Herhangi bir şekilde sistemden, telefon numaram üzerinden veya başka bir yöntemle alışveriş kaydım sorgulanmadı.

Yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı, iç kısmındaki yırtılma ve çökme nedeniyle uzun süredir kullanamıyorum ve verdiğim para adeta boşa gitmiş durumda. Ayakkabı aylardır dolapta duruyor, giyemiyorum.

Faturam fiziksel olarak kayıp olsa da, mağazanın sistem üzerinden alışveriş kaydımı bularak ürünümü incelemeye almasını, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Nisan 18:36

Yaklaşık 1 sene önce Eskişehir Espark AVM In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2024 Kasım sonu gibi aldım ve yaklaşık 6. Ayından itibaren, dış kısmında hiçbir sorun yokken iç kısmında ciddi yıpranmalar başladı. Özellikle ayakkabının iç astarında yırtılmalar oluştu, iç tabanında ise çökme ve yırtılma meydana geldi.

Haziran ayında bu problemleri fark ettim ancak o sırada şehir dışındaydım, faturam da evdeydi. Eve döndüğümde faturayı almak istediğimde, ailemin taşınma sürecinde faturanın kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine Eskişehir Espark AVM’deki In Street mağazasına gittiğimde, “Faturanız olmadığı için bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Herhangi bir şekilde sistemden, telefon numaram üzerinden veya başka bir yöntemle alışveriş kaydım sorgulanmadı.

Yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı, iç kısmındaki yırtılma ve çökme nedeniyle uzun süredir kullanamıyorum ve verdiğim para adeta boşa gitmiş durumda. Ayakkabı aylardır dolapta duruyor, giyemiyorum.

Faturam fiziksel olarak kayıp olsa da, mağazanın sistem üzerinden alışveriş kaydımı bularak ürünümü incelemeye almasını, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi

profile
20 Ocak 10:56
764
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
kisa-surede-ayakkabida-yirtilma-ve-deformasyon-degisim-talebi-4.jpg

Reebok Ayakkabıda Malzeme Kusuru Mağaza Red Cevabı Ve İade Talebi

profile
İsmail
26 Mart 12:46
168
Reebok Ayakkabıda Malzeme Kusuru Mağaza Red Cevabı Ve İade Talebi
Reebok Ayakkabıda Malzeme Kusuru Mağaza Red Cevabı Ve İade Talebi
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebim

profile
28 Kasım 2025 00:57
562

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru