Reebok Ayakkabıda Malzeme Kusuru Mağaza Red Cevabı Ve İade Talebi

İsmail

In Street

26 Mart 12:46

258

17.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM, In Street mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 21 Mart 2026 tarihinde, çift taraflı iç astarlarda yırtık şikayetiyle aldığım mağazaya geri götürdüm. Lakin onlar ürünü incelemeye göndereceklerini bunun haricinde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bunun neticesinde kusur bende bulunup red cevabı verildi. Henüz 3 ay önce aldığım ayakkabıyı mutat kullanım koşullarına uygun kullanmış olup söz konusu kusur benden değil malzeme kusurundan kaynaklanmaktadır. Ayrıca 6502 sayılı Kanun’un 10. Maddesi uyarınca; teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Global çapta bir markanın bu şekilde yaklaşımı ve müşteriyi mağdur etmesi gerçekten üzücü bir durum. Talebim doğrultusunda ürünün yenisiyle değişimini/bedel iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantili Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Talebin Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Ahmet

In Street

25 Ekim 2025 22:11

635

2025 Nisan ayında Eskişehir Espark AVM In Street mağazasından Reebok marka bir ayakkabı ve yanında aksesuar satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ayakkabının sözde deri kısmında herhangi bir sorun olmayacağını, eğilme ve bükülmelere karşı oldukça dayanıklı olduğunu özellikle belirtti. ...

Garantili Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Talebin Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Destek

Reebok Ayakkabısının İç Tabanı Yırtıldı Metal Parça Ayağımı Yaraladı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

Gülcan

In Street

11 Mart 21:51

205

Mall Of İstanbul In Street mağazasından 11 Kasım tarihinde Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının taban iç kısmı yırtıldı ve içindeki demir parça ayağıma batmaya başladı. Bu durum ayağımda yara oluşmasına neden oldu ve ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamaz hale gel...

Reebok Ayakkabısının İç Tabanı Yırtıldı Metal Parça Ayağımı Yaraladı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

In Street Kısa Süreli Ve Normal Kullanımda Olmasına Rağmen Yırtılmalar Meydana Geldi

Nilgün

In Street

07 Ocak 16:29

170

26.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM In Street mağazasından Reebok marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine 06.01.2026 tarihinde aynı AVM’deki In Street mağazasına giderek iade talebi...