Ana Sayfa
In Street
Garanti Süresi İçinde Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Fiziksel İnceleme Ve Değişim Talebi

ID:35468540

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Fiziksel İnceleme Ve Değişim Talebi

Serhat

In Street

16 Mart 14:36

218

29.03.2025 tarihinde Adana 01 AVM’deki In Street mağazasından, 2 yıl garantili olduğu belirtilerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının garanti süresi dolmadan, arka iç astar kısmında yırtıklar oluştu ve giydiğimde ayağımın arkasına batarak ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Ürün yazlık olduğu için toplamda 5 ay bile tam olarak kullanamadan arka kısmında dikişler söküldü ve iç astarında yırtıklar meydana geldi.

Bu durum üzerine ayakkabıyı incelemeye göndermek için Ankara Podium AVM In Street mağazasına götürdüm. Ancak mağaza ürünü fiziki olarak incelemeye göndermedi, yalnızca fotoğrafları çekilerek inceleme yapılacağını belirtti. Sonrasında tarafıma, üründe malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı yönünde olumsuz dönüş yapıldı.

Ayakkabının garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde deformasyon yaşanması ve yalnızca fotoğraf üzerinden inceleme yapılarak olumsuz cevap verilmesi beni mağdur etti. Yaklaşık 3.900 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, garanti süresi devam ederken konfor ve kalite açısından bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Ayakkabımın bu kez mutlaka fiziki olarak tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabıda Sorun Var, Mağaza İade Talebimi Reddetti

Şevval

In Street

27 Haziran 2025 11:49

384

10.06.25 tarihinde Ankara Podium AVM In Street mağazasından Puma markalı ayakkabı satın aldım. Sadece bir kez giymeme rağmen, her iki ayağımın topuk kısmında ve serçe parmağımda ayakkabının vurma problemi oluştu. Mağazaya gidip iade etmek istedim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak üretimden kayna...

In Street Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Fiziki İnceleme Ve Değişim Talebi

Ferhatcan

In Street

20 Aralık 2025 15:19

173

22.06.2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’deki In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra önce ön kısmında delik oluştu, ardından farklı bölgelerde de yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 4 gün önce ayakkabıyı ga...

In Street Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Fiziki İnceleme Ve Değişim Talebi

in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-7.jpg

in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-5.jpg

in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-4.jpg

in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rohat

In Street

20 Ekim 2025 11:18

262

Adana m1 In Street mağazasından yaklaşık 5 ay önce 1.800 TL'ye satın aldığım Puma Roma Basic model ayakkabıda, kısa süreli kullanım sonrasında derisinde soyulma ve yırtılma, iç astarında ise yırtılma meydana geldi. Ayrıca, ayakkabıyı kullandıktan 3-4 ay sonra ayağımda yaralanmalar ve su toplamaları ...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

Murat

In Street

29 Kasım 2025 12:28

246

Diyarbakır Forum AVM In Street mağazasından yaklaşık 3 ay bile olmadan önce In Street aracılığıyla Puma erkek ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sol ayakkabının sağ tarafında açılma oldu ve iç astar tamamen yırtıldı. Bir çift ayakkabıya binlerce lira ö...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-magduriyeti-7.jpg

1 Destek

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebim

Buse

In Street

28 Kasım 2025 00:57

440

23.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma oldu ve astarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü gayet normal, günlük kullanım koşullar...

Öne Çıkan Konular

In Street adana In Street ankara In Street ayakkabı garanti süresi In Street ayakkabı garantisi In Street inceleme In Street mağazaları In Street podium In Street talep In Street ürünler

Benzer Şikayet Yaz