Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabımın Kusuru Kabul Edilmedi

profile
Emrullah
02 Kasım 2025 19:25
516

20 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Sanko In Street mağazasından aldığım Reebok Daft Trail model ayakkabıyı, arka topuk taraflarının aşınması ve sol ayağın kenarının patlaması nedeniyle garantiye gönderdim. Ayakkabıyı garantiye verdiğimde henüz garanti süresi devam ediyordu ve ürünü yaklaşık olarak bu tarihe kadar kullandım.

Garanti incelemesi sonucunda, 60260012904529750014 numaralı alışverişime ait fp251018-095-0187541 numaralı inceleme talebim için üretim kaynaklı kusur bulunmadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ancak, video ile de kanıtladığım gibi bu sorun tamamen üretim kaynaklıdır ve kullanıcı hatası değildir.

Ürünün garantisi devam ettiği halde yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve ayakkabının değişimini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 09:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Emrullah
Emrullah
06 Kasım 2025 21:33

Hala bir cevap alamadım size dönüş yapacağız dediler hala dönmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Nike Air Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Üretim Kusuru Olmadığı İddiasıyla İade Reddedildi

profile
28 Nisan 18:54
53
Ayıplı Nike Air Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Üretim Kusuru Olmadığı İddiasıyla İade Reddedildi
Ayıplı Nike Air Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Üretim Kusuru Olmadığı İddiasıyla İade Reddedildi
Ayıplı Nike Air Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Üretim Kusuru Olmadığı İddiasıyla İade Reddedildi
Ayıplı Nike Air Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Üretim Kusuru Olmadığı İddiasıyla İade Reddedildi

Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Mağaza İhmali

profile
28 Nisan 15:52
61
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Mağaza İhmali
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Mağaza İhmali
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Mağaza İhmali
Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Mağaza İhmali

Çocuğumun Ayağını Yaran Ayakkabı Ve Mağazanın İade Reddi

profile
27 Nisan 12:37
48
Çocuğumun Ayağını Yaran Ayakkabı Ve Mağazanın İade Reddi
Çocuğumun Ayağını Yaran Ayakkabı Ve Mağazanın İade Reddi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru