Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İkram sonuçtan hiç memnun değil

FLO In Street Mağazası Defolu Ürün Para İadesini Alıcı Kartına Yaptıramıyor

profile
27 Ocak 23:14
472

FLO In Street Marmara Park İstanbul mağazasından kızımın doğum günü hediyesi olarak alınan spor giyim ürününde yaklaşık bir buçuk aylık kullanım sonrasında defo oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve kusurun ürün kaynaklı olduğu kabul edildi, bana para iadesi veya değişim hakkı teklif edildi.

Değişim seçeneğinde aynı sorunu tekrar yaşayabileceğimi belirterek, ücretin iadesini talep ettim. Ancak para iadesinin yalnızca ürünü satın alan kızımın kredi kartına yapılabileceği söylendi. Bu durumun, hediyeyi alan kişiye karşı incitici ve nezaketsiz bir uygulama olduğunu ifade etmeme rağmen, ne mağaza çalışanlarını ne de müşteri hizmetlerini ikna edebildim.

İnceleme sonucu kusurlu olduğu kabul edilen ürünün bedelinin, değişim fişimde yer alan bilgiler üzerinden, kendi adıma iade edilmesini talep ediyorum. Değişim fişi numaralarım 21 ve 23’tür. Bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen, daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Tutarı Ve Yanıltıcı Kampanya İle Mağdur Edildim

profile
02 Kasım 2025 17:06
439
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi

profile
20 Ocak 10:56
554
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
Kısa Sürede Ayakkabıda Yırtılma Ve Deformasyon, Değişim Talebi
kisa-surede-ayakkabida-yirtilma-ve-deformasyon-degisim-talebi-4.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi

profile
22 Aralık 2025 16:04
254
Benzer Şikayet Yaz