to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO In Street Marmara Park İstanbul mağazasından kızımın doğum günü hediyesi olarak alınan spor giyim ürününde yaklaşık bir buçuk aylık kullanım sonrasında defo oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve kusurun ürün kaynaklı olduğu kabul edildi, bana para iadesi veya değişim hakkı teklif edildi.
Değişim seçeneğinde aynı sorunu tekrar yaşayabileceğimi belirterek, ücretin iadesini talep ettim. Ancak para iadesinin yalnızca ürünü satın alan kızımın kredi kartına yapılabileceği söylendi. Bu durumun, hediyeyi alan kişiye karşı incitici ve nezaketsiz bir uygulama olduğunu ifade etmeme rağmen, ne mağaza çalışanlarını ne de müşteri hizmetlerini ikna edebildim.
İnceleme sonucu kusurlu olduğu kabul edilen ürünün bedelinin, değişim fişimde yer alan bilgiler üzerinden, kendi adıma iade edilmesini talep ediyorum. Değişim fişi numaralarım 21 ve 23’tür. Bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen, daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
26.08.2025'de Marmara Park AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Nike run defy model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra ayakkabıda normal olmayan ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı...
18/10/2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki In Street mağazasından kart ile 1.000 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. O gün vaktim kısıtlı olduğu için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Ürünü hiç denemeden, yaklaşık 6 gün sonra değişim için mağazaya gittim. Ellerinde uygun beden olmadığı ger...
Ekim 2025’te Marmara Park AVM’de bulunan In Street mağazasından 4.700 TL ödeyerek Puma bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmadım ancak daha 2 ay dolmadan ayakkabıda yırtılmalar ve ciddi deformasyonlar oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamame...
16.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum In Street mağazasından 2.749 TL ödeyerek adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımdan sonra daha ikinci haftasında düzenli kullanımdayken açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle tekrar In Street mağazasına götü...
Ekim ayında Metromall AVM’deki In Street mağazasından FLO markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Sadece iki ay kadar kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabı yırtıldı. Ürünün garantisi olduğu için mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. 22 Kasım’da tarafıma dönüş yapıldı ve sorun “kullanıcı hatas...
Yorumlar