In Street Kısa Sürede Koku Yapan Ayakkabıma Yetersiz İnceleme Ve Ret Cevabı

26.08.2025'de Marmara Park AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Nike run defy model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra ayakkabıda normal olmayan ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı.

Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya başvuruda bulundum. Mağazada sadece ayakkabının fotoğrafları çekildi, ürün fiziki olarak detaylı bir incelemeye alınmadan işlem yapıldı ve talebim reddedildi. Daha sonra 65040012608509510060 numaralı alışverişime ait fp251206-004-0268691 numaralı inceleme talebimle ilgili olarak pazartesi günü tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi.

Ürünün düzenli ve seyrek kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve sorunun kullanıcı hatası gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum. Ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğüm için Nike ve In Street’ten ürünümün gerçek anlamda, detaylı şekilde incelenmesini ve ayakkabımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.