Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Rahatsızlığına Ve Yetersiz İncelemeye Çözüm Bulunmadı

profile
Oğulcan
20 Ağustos 2025 21:46
582

14 Temmuz 2025 tarihinde In Street Eskişehir Espark şubesinden Reebok marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sağ topuğun vurduğunu ve sol baş parmağı sıktığını fark ettim. Sol baş parmağımda su toplaması oluştu ve koşu deneyimim olumsuz etkilendi. Henüz 1 ay dolmadan sadece birkaç kez kullanabildim, her seferinde yara bandı kullanmak zorunda kaldım.

Sorunu çözmek için ayakkabıyı In Street Eskişehir Doktorlar şubesine götürdüm. Mağaza çalışanları ürünün fotoğraflarını çekip sisteme yüklediler ve sadece fotoğraflar üzerinden yapılan inceleme sonucunda 24 saat içinde ayakkabıda bir kusur olmadığına dair olumsuz bir dönüş aldım. Ayakkabı fiziksel olarak hiçbir değerlendirmeye alınmadı. Ürünün dışında çizik veya kesik olsaydı fotoğraftan elbette anlaşılırdı fakat sağ topuktaki vurma ve sol baş parmaktaki sıkmayı fotoğraftan nasıl tespit edebiliyorlar. Anlamak mümkün değil.

Özellikle sol baş parmak kısmında içten bir parça sıktığını belirtmeme rağmen, sadece fotoğrafla bu durumun nasıl değerlendirildiğini anlayamıyorum. Herhalde telefonları röntgen özelliğine sahip.

Bu markayı ilk defa tercih ettim ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ürünümün para iadesini ya da aynı tutarda (3.000 TL) hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Fişim de mevcuttur.

21 Ağustos 2025 12:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Adidas Ayakkabı İlk Kullanımda Yara Yaptı Mağaza Değişim Ve Çözüm Sunmadı

profile
30 Eylül 2025 11:49
401
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

4 Günde Yırtılan Terliğe İade Reddi Mağduriyet Yaşattı

profile
05 Ağustos 2025 18:44
347
4 Günde Yırtılan Terliğe İade Reddi Mağduriyet Yaşattı
4 Günde Yırtılan Terliğe İade Reddi Mağduriyet Yaşattı
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru