Ayakkabının Ön Burun Kısmındaki Simetrik Yırtılmalar Ve Çözüm Reddi

In Street mağazasından satın aldığım ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda kullandım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 3–4 ay içerisinde, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın, her iki ayakkabının da ön burun kısmında simetrik yırtılmalar meydana gelmiştir. Yırtılmalar oluştuktan sonra ürünü kullanmadım. Ayakkabının tabanı ve diğer bölgeleri sağlam olmasına rağmen yalnızca ön kısımda bu deformasyonun oluşması, sorunun üretim kaynaklı olduğunu açıkça göstermektedir. Ürünü In Street mağazasına götürmeme rağmen talebim kabul edilmemiş, ayıplı ürün olduğu açık olmasına rağmen tarafıma çözüm sunulmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürün ayıplıdır. Değişim veya bedel iadesi talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.