Mağazada Uygulanmayan Sendika İndirimi Nedeniyle Mağduriyet

11.09.2025 tarihinde saat 18:36’da Düzce’deki İmza Giyim mağazasından 5000 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Memur-Sen üyesiyim. Alışveriş sırasında mağazada belirtilen indirimin tarafıma uygulanmadığını ve toplamda 500 TL fazla ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Mağaza personeline kamu personeli olduğumu söylememe rağmen, bana indirim olduğu belirtilmedi. Daha sonra başka bir alışveriş sırasında başka bir müşteriye sendika üyesi iseniz %10 indirim var dedi. Ben de bana bu indirimin belirtilmediğini söylediğimde, geçmişe yönelik indirim yapamayacağını iletti. Damatlığımı da dahil olmak üzere İmza markasından alışveriş yapan biri olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma 500 TL’nin iadesini veya 500 TL tutarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz iletişime geçmedim. İndirim tutarının iadesini ya da en azından aynı değerde bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağazadan hızlı bir çözüm bekliyorum. Ödemeye ait slip ve memur dijital kimliğimi güvenlik açısından buradan paylaşmıyorum; istenilmesi halinde gösterebilirim.