Imannoor Sipariş Adres Hatası Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet



İmannoor temmuz ayında internet üzerinden Naia serisi bir şal satın aldım (Sipariş No: TS0507**4107). Daha önce de aynı markadan şal almıştım ve zaman zaman sökülme problemi yaşamıştım, ancak bu seferki şalımda sorun çok daha ciddi oldu. Almanya’da yaşadığım bir fırtına sırasında, sadece ikinci kez ...
01.09.2025 tarihinde www.imannoor.com üzerinden TS0109457121 numaralı siparişimle satın aldığım şal, elime geçtiğinde üzerinde dokumadan kaynaklı lekeler ve boylu boyunca ince bir iplik kaçığı olduğunu fark ettim. Kargolama sürecinde herhangi bir hasar yoktu, ürün paketlemesi gayet iyiydi; ancak şal...

Imannoor’un kendi web sitesinden Back to Cool Kampanyası kapsamında 3 adet Bambunoor Naia Pamuk Şal satın aldım. Kampanya gereği, 3000 TL’lik şal kategorisinde kullanılmak üzere hediye çekinin siparişimle birlikte gönderileceği belirtildi. Ancak, çek bana ulaşmadan önce kampanyadaki Bambunoor Naia P...
İmannoor’un resmi sitesinden şal satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki bir ay içinde, dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Şalı, üzerinde yazan bakım talimatına uygun olarak elde yıkadım ve dikkatli kullandım. Ancak bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kalite sorunu ...
İmannoor Emaar mağazasından indirim kuponumla iki adet çanta ve bir şal aldım, toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen çantaların metal kısımları paslı ve defolu çıktı. Ürünleri mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim fakat değişim yapılmadı, ürünlerin incelemeye gönderilmesi gerek...
25 Ağustos’ta İmannor’un kendi web sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle toplamda 3 adet şal siparişi verdim (1 adet dama desenli Naia şal, 2 adet büyük bambunur şal - siyah ve bej). 4127 TL tutarındaki bu siparişi hiç açmadan, ürünlerin paketini dahi açmadan Aras Kargo (takip no: RD2108447028) ile ia...
22 Temmuz 2025 tarihinde İmannoor’un online mağazasından şal siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulamadı, ancak kartımdan 1.434 TL çekildi. O anda fark etmediğim için başka bir kartımla tekrar sipariş verdim ve bu işlem onaylandı. Fakat ilk kartımdan çekilen ücret bir aydır tarafıma iade edilmed...
Haziran ayında Emaar AVM mağazasından bambunor tensel lacivert ve açık bej olmak üzere iki adet şal satın aldım. Her iki şalı da toplamda sadece iki kez, yaklaşık bir ay içinde kullandım. Ancak ilk kullanımda her ikisinde de ciddi tüylenme problemiyle karşılaştım. Temmuz ayında şalları incelemeye gö...
Imannoor’dan yaklaşık iki ay önce 2350 TL civarında bir bedelle krep ipek şal satın aldım. Şalı ilk yıkamamda, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (elde, düşük ısıda ve giysi şampuanıyla) yıkamama rağmen ciddi bir renk solması oluştu. Yıllardır benzer ürünleri kullanan ve yıkama konusunda old...

Merhaba İmannoor marka şal aldım Sakarya Adapazarı'dan bir mağazadan birden fazla. Birtane şalını 2. Ye takmış olmama rağmen resmen şal aktı her yeri çıkış çıkış ip oldu... Mağazaya götürdüğümde asla ilgilenmediler hatta firmaya yolladıkları şalın bile arkasında durmadıklarını söylediler. Kaç tane ...
Merhaba, ben internetten iki tane şal sipariş vermiştim. Birini yıkadım ve ne hale geldiğini gördüm. Şu an diğerlerini yıkamaya korkuyorum. Üstelik üzerindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Sonrasında iki tane de mağazadan almıştım, hepsi aynı şekilde duruyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Kaç y...

Imannoor’dan yıllardır keyifle alışveriş yapan bir müşterinizim. Son alışverişimi 26.07.2025 tarihinde Emaar AVM mağazanızdan yaptım. İpek şal alışverişim sırasında, farklı bir kişinin adına kayıt oluşturmam karşılığında hediye olarak bir çanta verildi. Hediye verme jestine öncelikle memnun oldum. ...
İmannor'dan 2 adet şal aldım, ikisi de defolu geldi. Değişim yapılacağı söylendi, ancak değişimin hatalı gelmeyeceğinden emin olabiliyor muyuz diye soruyorum, iade yapalım diyorlar. Benim için çok zaman kaybı oldu, çünkü bu şalları düğün için almıştım. Kargo şu anda bana çok uzak ve mağdur oldum. Ek...

16 Kasım 2024 tarihinde aldığım şal, daha yeni stoklara girdi. Bu süre zarfında kesinlikle kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ancak iletişime geçemedim. Şu an ürünün stoklara girdiğini gördüm. Tarafıma gönderimi konusunda destek rica ediyorum.

İmannoor markasına ait almış olduğum ürünü 3 Temmuz tarihinde iade için gönderdim. Kendi kartonunda tertemiz bir şekilde, etiketli vaziyette. Ürünümün iadesi hala olmadı ücretim yatmadı. Bugün 17 Temmuz. Bu nasıl bir rahatlık anlamıyorum. 6 adet şal aldım firmadan görsellerini ekleyeceğim. Ama bu ür...
İki adet şal almıştım, rengi beklediğim gibi gelmediği için iade ettim. Bir aydır iadem yapılmadı. 10 iş günü içinde yatacağı söylendi ancak bir ayı geçti. Artık yatmıyor ve buraya yazmak zorunda kaldım. Günlerdir beni oyalıyorlar. İmannoor'dan alışveriş yaparken yorumlara inanmadım, ben de mağdur o...