"İlginiz için teşekkür ederim"
Imannoor şal
598 şikayet
Yerli Üretim İddiası Yanıltıcı: Şallar Hindistan’da Üretildi

İmannoor ’un kendi internet sitesi üzerinden 3 adet İmannoor Naia şal satın aldım. Ürün açıklamalarında özellikle yerli ...üretim olduğu belirtilmişti. Ancak elime ulaşan 3 şaldan 2’sinin etiketinde “Made in India” yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm


Yanlış Şal Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci Acil Çözüm Talebi
İmannoor online mağazadan yapmış olduğum şal alışverişinde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine Instagram üzer...inden firmaya ulaştım ve onların yönlendirmesiyle yanlış ürünü doğru ürünle değişim yapılması için Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram ts2302643065 olup, kendilerine yaz

İade İşlemi Takip Edilemiyor Ve 13 Gün Gecikiyor

İmannoor’dan online olarak satın aldığım şal ürünlerini 17 Şubat’ta teslim ...aldım ve 18 Şubat’ta iade etmek üzere Emaar şubesine bıraktım. Ürünlerimi ş
"Teşekkür ediyorum"
Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık

İmannoor markasının kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım şallardan 2 tanesi defolu olduğu için d...eğişim, 1 tanesi için ise rengi beğenmediğimden iade talebi oluşturdum. 23 Aralık 2025 tarihinde ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaralarım ts2311551888 ve ts2411553887, iade num



Kusurlu Şal Ve 21 Gün Bekleme Süreci Beni Mağdur Etti

İmamnoor markasından internet üzerinden bir şal satın aldım. Siparişimi 20 Şubat’ta verdim, ürün 24 Şubat’ta teslim edil...di. Şalı denerken yan kısmının sökük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çöpe attığım poşet ve etiketi tekrar gidip bulmak zorunda kaldım, çünkü ciddi bir ücret ödeyerek özellikle m

İmannoor’dan İade Ücreti Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
İmannoor markasının kendi internet sitesinden satın aldığım şal ürünlerini ...iade etmeme rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadesi yapılmadı. 4067,25 TL tu


"Daha hızlı çözülseydi daha memnun olurdum tabii ki fakat şikayetimden sonra arandım, durum açıklandı, iadem yapıldı ve telafi için tarafıma indirim kuponu verildi."
"Teşekkür etmeme gerek yok"
İmannoor Üst Kısmında Tüylenme Ve 26 Gün Cevapsızlık Sonrası Değişim Talebi

14. Kasım 2025 de imannoor dan şal aldım ürünün başımın üst kısmında tüylenme oluştu incelenmesi için 18. Ocak 2026 Emaa...r Square AVM deki mağazanıza bıraktım 26 gün oldu cevap gelmedi. Bugün aradım kumaşta hata yok urunu iade edeceğiz dediler ben aramis olmasam hala cevap bekleyecektim hem hatanın ü
İmannoor Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı
16 Ocak 2026 tarihinde Imannoor’dan ts1601608027 numaralı siparişle 5 adet ...şal satın aldım. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşma
İmannoor Siparişimin 17 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi

İmannoor adlı e-ticaret şal markasının kendi internet sitesi üzerinden verdiğim TS1901609824 numaralı siparişim 17 gündü...r hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan beri ne bir sevkiyat bilgisi ne de kargo hareketi görebiliyorum. Bu süreçte firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden defalarca ile
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İlgisizlik
İmannoor’dan 17 Ocak’ta bir adet şal siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” o...larak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hafta içi müşteri hizmetlerini aradığımda kargo ile ilgili bir sorun olduğu, ürünün içinde bulunduğumuz hafta içinde kargoya verileceği söylen

"Teşekkür ederim"

"Sorun çözüldü, ilginize teşekkürler"
Sipariş Hazırlanıyor Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19 Ocak’ta İmannoor internet sitesinden iki adet dama desen şal siparişi verdim. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen sipariş d...urumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne tahmini teslimat tarihi ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte iki kez telefonla müşte

"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim imannoor"
İmannoor’dan Şal Siparişimin Bugün Kargoya Verilmesi Talebi

İmannoor’dan sevgilime hediye olarak aldığım şal siparişimle ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Yakın zamanda ...vermiş olduğum bu şal siparişimin bugün mutlaka kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişin hediye amaçlı olması ve teslimat süresinin benim için önemli olması nedeniyle, kargon
İmannoor Yeşil Jakar Şalın Üretim Hatası Nedeniyle Deforme Olması
İmannoor’dan 28 Ocak tarihinde verdiğim siparişle birlikte Ramy jakar yeşil renk şal da satın aldım. Toplamda 6–7 adet ş...al aldım ve hepsini makinede hassas programda yıkadım. Diğer şallarda hiçbir sorun yaşanmazken sadece Ramy yeşil jakar şal makineden sökülmüş, deforme olmuş şekilde çıktı. Yıkama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100