Eksik Şal Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Çözüldü"

"Çözüldü"

14.03.2026 tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal için toplam 5.100 TL tutarında sipariş verdim. Ar...adan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra firma tarafından aranarak ürünl
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Akbatı AVM’deki İmannoor mağazasından 5.000 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadım, etiketleri üzerinde duruyor ve açmadım bile. Bugün ürünü iade etmek için fişsiz ama etiketleri tam bir şekilde mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade alama
13.03.2026 tarihinde imannoor üzerinden toplam 4.428 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet şal siparişi verdim. Aradan bi...r haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve bugün tarafıma mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ellerinde ürün yoksa neden satışa açık tutu
"Teşekkürler"
İmannoor uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 3.690 TL tutarında iki adet şal satın aldım. Ürünler şu an kargo p...oşetinde, açılmamış ve kullanılmamış şekilde evimde duruyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürekli “İade durumunu kontrol edin” uyarısı alıyorum, o ekrana
"Sorunum çözüldü"
04 Mart 2026 tarihinde imannoor markasından 5.744 TL tutarında 4 adet şal siparişi verdim. Siparişim 06 Mart 2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kumaş kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek istedim. 07 Mart 2026 tarihinde ürünleri Galataport f Blok mağazanıza teslim ederek iade t
"İlginiz için teşekkür ederim"
İmannoor firmasından 10.03.2026 tarihinde vermiş olduğum ts1003668825 numaralı siparişimde yer alan şalı beğenmediğim iç...in 13.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de WhatsApp iletişiminde ciddi bilgi eksikliği ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Firmanı
"Yaşadığım problem üzerine heme dönüş yapıldı ve sorunum giderildi teşekkür ederim"
8 Mart tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden toplam 5 adet şal ve eşarp siparişi verdim ve bu alışveriş için 4.35...6 TL ödeme yaptım. Siparişime ait TS0803664024 kodlu sipariş, sistemde o günden beri sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçt
"İlginiz için teşekkür ederim"
İmannoor markasından kendi internet sitesi üzerinden aldığım Nai model şalı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve şalın uç kı...sımlarında uzun süredir devam eden sökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu sökülmeler özellikle uçlarda belirgin şekilde görünür hale geldi.



İmannoor ’un kendi internet sitesi üzerinden 3 adet İmannoor Naia şal satın aldım. Ürün açıklamalarında özellikle yerli ...üretim olduğu belirtilmişti. Ancak elime ulaşan 3 şaldan 2’sinin etiketinde “Made in India” yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm


"Teşekkür ediyorum"
İmannoor markasının kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım şallardan 2 tanesi defolu olduğu için d...eğişim, 1 tanesi için ise rengi beğenmediğimden iade talebi oluşturdum. 23 Aralık 2025 tarihinde ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaralarım ts2311551888 ve ts2411553887, iade num



İmamnoor markasından internet üzerinden bir şal satın aldım. Siparişimi 20 Şubat’ta verdim, ürün 24 Şubat’ta teslim edil...di. Şalı denerken yan kısmının sökük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çöpe attığım poşet ve etiketi tekrar gidip bulmak zorunda kaldım, çünkü ciddi bir ücret ödeyerek özellikle m

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99