Siparişim Hazırlanmadı, Aniden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

13.03.2026 tarihinde imannoor üzerinden toplam 4.428 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet şal siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve bugün tarafıma mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ellerinde ürün yoksa neden satışa açık tutulduğunu ve neden bu kadar süre beklendikten sonra iptal edildiğini anlamıyorum.

Site üzerinden destek almak istediğimde ise ekran sürekli hata veriyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sipariş numaram TS130*****940’tır. Ya siparişimdeki ürünlerin temin edilerek bir an önce gönderilmesini rica ediyorum