Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı, Aniden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Şeyma
20 Mart 21:30
267

13.03.2026 tarihinde imannoor üzerinden toplam 4.428 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet şal siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve bugün tarafıma mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ellerinde ürün yoksa neden satışa açık tutulduğunu ve neden bu kadar süre beklendikten sonra iptal edildiğini anlamıyorum.

Site üzerinden destek almak istediğimde ise ekran sürekli hata veriyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sipariş numaram TS130*****940’tır. Ya siparişimdeki ürünlerin temin edilerek bir an önce gönderilmesini rica ediyorum

profile
1 Destek
07 Nisan 13:58 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmannoor’da 11 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Mart 10:30
484
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Döneminde Sipariş Verilemiyor: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Tuğçe
11 Nisan 2025 16:51
550

Üç Şal Siparişimin Gecikmesi Ve Kampanya İndiriminin Bozulması

profile
19 Mart 21:04
454
uc-sal-siparisimin-gecikmesi-ve-kampanya-indiriminin-bozulmasi-2.jpg

Siparişim 25 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve Cevap Almadı

profile
Melisa
20 Ocak 13:07
969
siparisim-25-gun-bekledi-kargo-gonderilmedi-ve-cevap-almadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru