to read complaints and reviews, or file yours.İmannoor Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Bilgi Eksikliği
8 Mart tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden toplam 5 adet şal ve eşarp siparişi verdim ve bu alışveriş için 4.356 TL ödeme yaptım. Siparişime ait TS0803664024 kodlu sipariş, sistemde o günden beri sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte İmannoor ile iletişime geçtiğimde, siparişimle ilgili hâlâ hazırlık aşamasında olduğu, bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi ve net bir bilgi paylaşılmadı. Hem ödediğim tutar hem de geçen süre nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
TS0803664024 numaralı siparişime ait ürünlerin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir tanesi kargoya verildi, kalan ürünler için para iadesi yapıldı ancak aslında ürünleri almak istiyorum; bu durum beni çok kötü hissettirdi.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.
