Kampanyalı Şal Siparişi Tek Taraflı İptal Edildi, Fiyat Hakkı Kaldırıldı

30.07.2026 tarihinde İmannoor üzerinden kampanya kapsamında ımnr296639 numaralı Yonca Logo Taş Naia Jakar İpek Şal siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra, hiçbir talebim ve hatam olmamasına rağmen siparişimin satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ödeme tahsil edildi, ardından para iadesi yapılacağı bildirildi ancak esas mağduriyetim iade değil, ürünü aynı şartlarla alamıyor olmamdır.

Şu anda aynı ürün sitede “tükendi” olarak görünmekte ve kampanya döneminde ödediğim 1.197,74 TL’lik fiyat üzerinden ya da benzer bir kampanya koşuluyla ürünü yeniden satın alma imkanım kalmamıştır. Kampanyalı fiyattan yararlanma hakkımı kaybetmiş durumdayım.

Stokta olmayan bir ürünün satışa açık şekilde listelenmesi, sipariş alındıktan sonra günlerce bekletilip hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edilmesi tüketici açısından yanıltıcı ve mağduriyet yaratan bir uygulamadır.

Mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen ımnr296639 numaralı Yonca Logo Taş Naia Jakar İpek Şal ürününün sipariş verdiğim tarihteki kampanyalı fiyat ve koşullarla tarafıma yeniden temin edilmesini talep ediyorum.