Fups Hesabı Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve 90 Bin TL Para Geri Ödenmedi

Fups bireysel hesabım 21 Ağustos tarihinde bana hiçbir bilgi verilmeden aniden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bloke halde kaldı. O tarihten bu yana içerideki param bana iade edilmediği için düzenli yapmam gereken ödemeleri aksatıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Fups müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde işlemin alındığı ve en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca hesabım kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor, herhangi bir ekran görüntüsü ya da hesap hareketi de alamıyorum.

Fups’ın hesabımı neden kapattığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını, içeride bekleyen yaklaşık 90 bin tl tutarındaki paramın da gecikmeden, tek seferde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.