Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Deforme Olan Şal Ve İletişimsiz Firma

İlk Kullanımda Deforme Olan Şal Ve İletişimsiz Firma
profile
28 Kasım 2025 15:28
568

İmannoor internet sitesinden satın aldığım şalı ilk kez kullanmak için iğne taktığımda, iğne takılan yerlerde hemen delikler oluştu. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde deforme olmuş görmek beni hayal kırıklığına uğrattı, şal kesinlikle beklediğim kaliteyi karşılamadı.

Yaşadığım sorun sonrasında firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarından bir cevap verilmedi.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için şalın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürüne ait sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.

ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-4.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-3.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-2.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-1.jpg
Elif
Elif
17 Aralık 2025 14:44

Şal inceleme sonrasında talep reddedilmiş şekilde geri gönderildi. Ektte de paylaştım inceleme fişini. Ürünlerin hassas olduğunu ve kullanırken mıknatısla vs kullanılması gerektiğini belirten kullanma talimatı olmalıydı o zaman! İmannoor markası büyük görünen içi boş bir markadır benim için! Müşteri memnuniyeti sıfır! Kesinlikle bir daha tercih etmem! Tavsiye de etmem!

19 Aralık 2025 11:27 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba  , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi memnun edebildiysek ne mutlu bize. ✨ Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
19 Aralık 2025 11:33

Sanırım dalga geçiyorsunuz. "sizi memnun edebildiysek ne mutlu bize" ne demek? Oradan bakınca sorun çözüme ulaşmış mı görünüyor! Deforme olan şalı olduğu gibi geri gönderdiniz! Burda memnuniyet yok!

06 Nisan 11:24

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Şalda Kısa Sürede Dikiş Sökülmesi Ve İade Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 00:40
1.020
Yüksek Fiyatlı Şalda Kısa Sürede Dikiş Sökülmesi Ve İade Mağduriyeti
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 13:53
645
Aldığım Şalda Kısa Sürede Oluşan Delikler Güvenimi Sarstı
Aldığım Şalda Kısa Sürede Oluşan Delikler Güvenimi Sarstı

profile
11 Aralık 2024 12:47
285

İmannoor'dan Sipariş Verirken Dikkat!

profile
27 Kasım 2024 23:09
162
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürünler Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
22 Mart 2025 18:07
784
Defolu Ürünler Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru