Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmannoor Online Mağazasından Hatalı Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kübranur
01 Eylül 2025 01:25
974

22 Temmuz 2025 tarihinde İmannoor’un online mağazasından şal siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulamadı, ancak kartımdan 1.434 TL çekildi. O anda fark etmediğim için başka bir kartımla tekrar sipariş verdim ve bu işlem onaylandı. Fakat ilk kartımdan çekilen ücret bir aydır tarafıma iade edilmedi.

Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım, müşteri hizmetleri telefonunu ise kimse açmıyor. Sadece Instagram DM üzerinden ulaşabildim ve orada da her seferinde aynı sorunu tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram olmadığı için dekont paylaşamıyorum, fakat IBAN bilgilerim istenmesine rağmen halen ödeme yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve 1.434 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 16:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşteri ile iletişime geçilmiştir sorun çözüldü, iade işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti

profile
Şüheda
29 Ocak 2025 16:26
1.508
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2025 10:58
270
Sipariş Oluşturulmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sipariş Oluşturulmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Nisan 2025 10:35
291
İade Edilen Şal İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
İade Edilen Şal İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
10 Nisan 2025 14:55
332
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

İmannoor'dan Stok Ve İletişim Sorunları

profile
07 Mart 2025 16:50
764
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru