Defolu Ürün Sonrası Değişim Ve İade Yapılmıyor İletişime Geçilemiyor




14.03.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 2 adet şal siparişi verdim. Dama desen haki naia pamuk şal isimli ürünüm defolu bir şekilde 23.03.2025 tarihinde gönderildi. WhatsApp numaraları üzerinden iletişime geçtim, değişim için göndermemi istediler. 25.03.2025 tarihinde değişim kargom kendilerine ulaşmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Telefonlarına ulaşamıyorum, mail atıyorum dönüş yapılmıyor, WhatsApp hattı cevap vermiyor. Mağdur edildim.
Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri






Merhaba ben de sipariş vereceğim ama bu yorumları gördükten sonra kararsız kaldım. Sorununuz çözüldü mü acaba?