to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir adet lacivert elbise aldım, ancak yanlışlıkla iki farklı kargo geldi. Tarafıma mükerrer sipariş gönderimi sağlamışlar. İnsaniyetle yazıp durumu izah ettim ve ücretsiz kargo kodu verdiler. Ürünleri kendilerine geri gönderdim ve kendi aldığım elbiseyi de içerisine ekledim. Renk değişimi yapmak istedim. Zaten kargo çıkıyor sonuçta, ürünü değiştirdiler fakat kargo ücreti yansıtmışlar. Böyle iyi niyetli bir yaklaşıma karşı bu kadar nezaketsizler. WhatsApp hatlarından müşteriyle yazışan kişi, müşteriyle konuşmayı asla bilmiyor. Kargo ücretinin iadesini istediğimde çirkin bir şekilde konuştu. Dün kardeşim de bu mağazadan elbise sipariş etmiş, böyle olacağını bilsem kesinlikle müsaade etmezdim. İlk ve son alışverişim.
Elbiseyi teslim almaya gideceğim gün, iki beden büyük elbiseyi ayırtıp bu şekilde ölçüleri aldık dediler. Halbuki bedenimin yanından bile geçemez o büyük bedenli ürünü daraltma yaparız, ayarlarız deyip elbiseyi oturtmaya çalıştılar. Ben de kabul etmeyince asıl bedenim olan elbiseyi 2 saat bekleterek...
Müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem verilmiyor. Sadece para için böyle bir iş yapılmaz. Nişanım için elbise aldım, bulunduğum ilçeye her gün kargo gelmediğini söylememe rağmen '1-2 gün önce elinde olur' diye tekrarlandı. Ödemenin tamamını yapınca kargolama işlemi yapılması gerekirken, sürekli ...
Aşırı ahlak ve etik dışı çalışan bir firma öncelikle bunu belirteyim. 19 nisanda 4.600 TL lik bir elbise siparişi vermiştim iki üç güne geldi. Denedim ve etek kısmında ip söküğü ve pembe bir boya vardı sanki daha önce kullanılmış gibiydi. Ürünü teslim aldıktan yalnızca iki saat sonra hemen iadeye gö...
Beni çok hayal kırıklığına uğratan ve bir daha asla tavsiye etmeyeceğim mağazadan bahsetmek istiyorum. Satın aldığım elbiseyi tamirat için terziye verdim ve bana bir haftadan önce veremeyeceklerini, ancak adrese kargolayabileceklerini söylediler. Fakat 500 lira tutan kargo ücretini bana yansıtacakla...
Firmadan 3.499 TL'lik yeşil bir elbise siparişi oluşturdum. Satın alma bölümünde 500 TL'lik bir indirim oldu. Sitenin ödeme ekranında 3.000 TL gözüktü. Satın alırken fark etmemiştim, kartımdan 3.350 TL çekmişler. 23 Haziran 2025 tarihinde sipariş oluşturdum, bugün bunu yazarken 24 Temmuz ve hala ürü...
Yorumlar