Ayıplı Ürün, İade Kodunun Gelmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

İlkimay alışveriş sitesinden Saren Oversize Kot Ceket 1457 - Antrasit adlı ürünü, CDILK00DMX1457-Antrasit stok kodlu olarak kredi kartıyla toplam 579,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kol kısmında belirgin dikiş hataları olduğunu ve düğme kısımlarından iplerin çıktığını gördüm, bu nedenle ürünü ayıplı buldum.
22.05.2026 tarihinde siteden iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden iade talebimin alındığına dair sadece bir Gmail bildirimi geldi. Ancak iade kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bugün tekrar Gmail üzerinden durumu yazarak ilettim fakat henüz bir dönüş yapılmadı, ne zaman cevap alacağımı da bilmiyorum. Sipariş numaram 534LR7465G’dir.
Ayıplı gelen bu ürün için iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, iade kodumun tarafıma iletilmesini ve ödediğim 579,98 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.



