to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını yaklaşık 1 aydır Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden her ay 2. Çocuk için devlet desteği kapsamında 1.500 TL ödeme almam gerekiyor. Ancak ödeme listesine baktığımda, “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir bildirim alıyorum ve ödeme durumumu göremiyorum.
Kayıtlı profil bilgilerim ve yakınlık bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, uygulamayı yüklediğimden beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Diyarbakır/Silvan adresimle kayıtlıyım ve uygulama üzerinden herhangi bir eksik bilgi uyarısı da almıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bebeğim için ödeme listesine girdiğimde iki gündür “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyor ve ödeme bilgilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle yaptığım ödemeleri, detayları ve kayıtları görüntüleyemiyorum. Uygulamaya iPhone XS Max cihazımdan giriş yapıyoru...
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında, çocuk parası yattı mı diye kontrol etmek için ödeme listesi bölümüne girdiğimde "kişi yakınlık bilgisi boş" uyarısı ile karşılaşıyorum ve ödeme listesi açılmıyor. Bu sorunu bugün fark ettim. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, telefonu yeniden başlattım v...
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında 4–5 gündür “ödeme bilgisi” bölümüne girdiğimde “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ödeme bilgilerimi görüntüleyemiyorum. İPhone 11 cihaz kullanıyorum ve ne yaptıysam bu hata düzelmedi. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, güncellem...
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını iPhone 11 telefonumdan kullanırken son 2 gündür ödeme listesine girmek istediğimde “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyorum ve ödeme listesi hiç açılmıyor. Bu nedenle doğum parasının yatıp yatmadığını uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Daha önce bu konuyla ...
Samsung s25 Ultra model telefonumda “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında sürekli olarak “Kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyorum. Bu nedenle ödemeler kısmına erişemiyor ve çocuk ödemesini takip edemiyorum. Aynı sorunu yüzlerce kez denememe ve farklı cihazlarda da giriş yapmama rağmen sonuç değiş...
Yorumlar